الحالات التي نعالجها

في مراكز نوفومد نولي أهميّة كبرى لخصوصية عملائنا ومرضانا، فهي من أولوياتنا.

نحرص على أن نحافظ على خصوصيّة المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني www.novomed.com ونضمن استخدامها بالطرق القانونية والصحيحة.

ويهمّنا أن نشرح لك كيفية جمع البيانات وطريقة استخدامها، لتكون على دراية تامة وبموافقتك الكاملة.

وبهذا نضمن لك أننا لم ولن نستخدم أي معلومات شخصية بشكل علنيّ أو مع الأطراف الثالثة، إلا في حال طلبها بموجب القانون. ويهمّنا أن نلفت انتباهك إلى أن موقعنا قد يكون مرتبطاً ببعض المواقع الإلكترونية الأخرى التي لا يمكننا التحكّم بها. لذا يجدر بك توخّي الحذر حيال المعلومات التي تشاركونها.

من المحتمل أن نطلب بعض المعلومات الشخصية بهدف توفير بعض الخدمات المطلوبة. ولكن في حال رفضت تقديم هذه المعلومات، فمن المهمّ الإشارة إلى أننا لن نتمكّن من تقديم بعض الخدمات المحدّدة.

ما نوع المعلومات التي نجمعها؟

1- البيانات الشخصية

قد نتمكّن من جمع البيانات الشخصية عبر موقعنا من خلال تسجيل دخولك لحجز موعد، مثلاً الإسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، هوية المتّصل. وفي بعض الأحيان، قد نتمكّن من جمعها عند استخدام إحدى الخصائص أو الخدمات المتوفّرة عبر موقعنا.

2- البيانات غير الشخصية

غالباً ما يتمّ جمع هذه البيانات من زوّار الموقع الإلكتروني، ودمجها مع بياناتهم الشخصية في حال توفّرها. وتشمل البيانات غير الشخصية رمز المنطقة والكوكيز، مثل نوع المتصفّح، تاريخ وساعة الدخول إلى الموقع، عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع الهاتف المحمول، الحالة الصحيّة…

كيف نحمي بياناتك؟

بهدف الحفاظ على خصوصية بياناتك والحفاظ على سريّتها، اتخذنا الإجراءات الوقائية الكاملة لحماية خوادمنا ضد أي محاولة دخول غير مرغوب بها، أو إفشاء مشبوه للمعلومات. وتشمل إجراءاتنا الوقائية برامج الحماية، التشفير، المراجعات الداخلية الدورية، بالإضافة إلى توفّر فريق من المتخصّصين الذين يعملون بجهد لمحافحة أي محاولة دخول مشبوهة، واتخاذ الإجراءات الضرورية لضمان سلامة البيانات وأمنها.

وتجدر الإشارة إلى أننا نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية لموقعنا في أي وقت كان، لذا يرجى الاطلاع باستمرار على هذه المعلومات للبقاء على اطلاع حيال أي تعديل يتمّ إجراؤه.

في حال كانت لديك أي تساؤلات حول البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها، لا تتردّد في التواصل معنا وسنكون على استعداد للإجابة عن كل تساؤلاتك.